VC Kapitaal

Een training speciaal voor klachtbrieven!

 

Een klant goed oplossen én de juiste dosis empathie tonen. Dat is niet altijd eenvoudig. Zeker niet op papier. Hoe doe je dat in de stijl van Vertrouwd Communiceren? 

  

Leer meer in een verdiepingsworkshop

Reageer jij ook op klachten via brieven en e-mails? En heb je het niveau Schrijven gehaald van de opleiding Vertrouwd Communiceren (voor brieven en e-mails)? Volg dan de verdiepingsworkshop voor klachtbrieven!

 

Wat is het doel?

Wat leer je?

Voor wie is het?

Wat zijn de kosten?

Hoe lang duurt het?

Waar is het?

Schrijf je in!