VC Kapitaal

De training Vertrouwd Adviseren

 

Soms krijg je geen reactie van een klant op je advies. Raar! Waarom niet?

 

Kan het zijn dat...

... de klant niet begrijpt waar hij 'ja' tegen moet zeggen?

... de klant zich niet herkent in het advies?

... de klant afhaakt, omdat de tekst te moeilijk is?

Helaas gebeurt dat vaak. Want als expert denk je soms teveel vanuit de inhoud en niet vanuit de vraag van de klant. Begrijpelijk, maar ... niet effectief. 

 

Bekijk dit filmpje over de training Vertrouwd Adviseren

Leer klantgerichte adviezen te schrijven! Via de training Vertrouwd Adviseren, op maat gemaakt voor Achmea.

 

Wat is het doel?

Wat leer je?

Voor wie is het?

Wat zijn de kosten?

Hoe lang duurt het?

Waar is het?
Wat vonden je collega's ervan?

Schrijf je in!